La gestión de marca no es una institución democrática y los marketeros no se
cansan de repetirlo. Esto no significa que no acepten estímulos del mundo
exterior. Audi ha adoptado una idea de un usuario en EE.UU.
para el R8. A partir de hoy puede verse en las grandes cadenas norteamericanas
una campaña de televisión en la que se utiliza oficialmente el hashtag
#WantAnR8.
La historia detrás de esta campaña demuestra que los fans de una marca pueden
movilizar a los departamentos de marketing. Joanne McCoy envió
en 2011 el tweet #WantAnR8 a Audi América. Como indica el título, estaba
deseando ponerse al volante del modelo. Audi reaccionó poniendo a su disposición
por un día el vehículo. Al mismo tiempo el departamento de marketing siguió el
hilo de la idea. Además puso en marcha una campaña en Twitter con un concurso
para conducir un Audi R8. Los fans de la marca utilizaron el
hashtag 75.000 veces.
Hasta el 29 de octubre estará en marcha una nueva acción, que en esta ocasión
se acompaña de una campaña de televisión. Ocho afortunados
podrán conducir el R8 en un circuito en California o en su zona de residencia.
El mensaje del spot de 30 segundos viene de Venables, Bell and
Partners en San Francisco, bajo el título “Once upon a time”.
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